11 legjobb online virágszállítás

A legjobb áttekintése a szerkesztők szerint. A kiválasztási kritériumokról. Ez az anyag szubjektív, nem reklám, és nem szolgál útmutatásként a vásárláshoz. Vásárlás előtt konzultáljon szakemberrel.

A virágoknak ajándékként hosszú hagyománya van. A csokrokat nemcsak ünnepekre és ünnepségekre mutatják be, hanem figyelmük, együttérzésük vagy komplimentként jeleként. Nem mindenkinek van lehetősége arra, hogy találkozzon kedves személlyel, aki egy másik városban vagy akár egy országban élhet. De mit kell csinálni, hogy ennek ellenére tetszik? Ilyen helyzetben a virágszállítás szolgálatokat fog segíteni. Ilyen webhelyek hatalmas választéka található az interneten, de csak néhányuk büszkélkedhet termékek és kiegészítő szolgáltatások széles skálájával, például egy csokor meglepetésével lágy játék, képeslap vagy más üzenet formájában..

Szakembereink a legjobb online virágszállítási üzlet 11 legjobbja közül választottak..

A legjobb online virágszállítás üzletek értékelése


Jelölt hely termék neve ár
A legjobb online virágszállítás üzletek értékelése 1 „Virágüzlet” 4.9
2 Flor2u 4.8
3 Flora expressz 4.8
4 Cyber-Virágüzlet 4.7
5 SendFlowers 4.7
6 RosFlower 4.7
7 Nagy növényvilág 4.6
8 "Bouquet-SPB" 4.5
9 "Mostsvettorg" 4.5
10 RoseMarkt 4.4
11 Virág-Sib 4.3

„Virágüzlet”

Értékelés: 4.9

A vezető egy több mint hétszáz szalonot összekötő nemzetközi virágszállítás. A virágüzlet húsz éve dolgozik, és virágot küld a világ legtávolabbi sarkaiba, például az Északi-sarkra. Az "Internet Runet" szolgáltatás felmérést végzett, amely kimutatta, hogy a társaság a legjobb az orosz interneten képviseltettek között. A webhelyen történő megrendeléskor biztos lehet az adatbiztonságban. Ez az online áruház az egyetlen, amely rendelkezik tanúsítvánnyal, amely igazolja a PCI DSS fizetési kártya információbiztonsági előírásainak való megfelelést.

Az internetes források széles választéka: itt megtalálhatók virágok és csokrok a legkülönfélébb ízekhez és pénztárcákhoz. A klasszikusok mellett ritka növények is vannak, így megmutathatja fantáziáját, és ajándékként szokatlan egzotikus virágokat választhat. A katalógus oldalain több mint háromszáz kész kompozíció található. Kiegészítheti a csokrot édességekkel, puha játékokkal és egyéb meglepetésekkel. A szállítást Oroszországban és az egész világon végzik. Az országban 1678 település és 153 állam küldhető el. Az ügyfél megrendelést is elhelyezhet a webhelyen nem feltüntetett helyre. A csokor érkezési ideje a kedvezményezettnek Oroszországban 3 óra, és szerte a világon - egy nap. Különleges ajánlat érhető el a fővárosban történő szállításhoz - alacsonyabb árak és összetétel tapasztalt virágkereskedők által. A megrendelést nem csak az oldalon, hanem skype, e-mail, telefonon keresztül is végrehajthatja. Tíz különféle fizetési mód van, amelyek közül biztosan kiválasztja a legmegfelelőbbet.

Weboldal: florist.ru. A nap 24 órájában, szabadnapok és ünnepnapok nélkül működik. Ingyenes forródrót: 8 (800) 200-40-70.

méltóság

  • ingyenes szállítás;
  • belső terek florisztikus díszítése és virágstílus fejlesztése a vállalatok számára;
  • vállalati szolgáltatások;
  • kártya ajándékként megrendelésre;
  • ingyenes címzett fotó a kézbesítéskor (nem minden városban);
  • nem szeretett csokor cseréje a nap folyamán;
  • halmozott kedvezményrendszer;
  • elfogadható árak.

hiányosságokat

  • nem észlelt.

Flor2u

Értékelés: 4.8

A második sort egy online áruház foglalja el, amely az egész országban csokrokat szállít. A választékot klasszikus fajták (rózsa, liliom, tulipán), egzotikus virágok (frézia, hortenzia, orchidea), valamint a legváltozatosabb és egyedi kompozíciók képviselik, amelyeket édességek, dekoratív dísztárgyak és még sok más kiegészít. A fajta közül könnyen választhat egy csokrot minden ünneplésre, akár születésnapra, évfordulóra, első randevúra vagy évfordulóra. A futár a megrendelést a megadott napon viszi az Ön által megadott címre: otthon, irodában, étteremben vagy bármely más helyen. Ha a katalógus nem tartalmazza a kívánt kompozíciót, akkor a tapasztalt virágkereskedők összeállítják és gyönyörűen elrendezik a csokrot, figyelembe véve az ügyfél kívánságait. Szállítás éjjel-nappal, szükség esetén névtelen. Megrendelés akkor lehetséges, ha csak a címzett telefonszáma ismert.

A Flor2u több mint hat éve működik a piacon. Egy profi csapat felel a termékek és szolgáltatások minőségéért. A logisztika kialakítva, így a virágokat a megadott időben hozza be. A webhely alkalmazásában az ügyfélnek csak két órás időszakot kell választania. Igaz, ünnepnapokon, például az újév napján, március 8-án, a Valentin-nap késhet. A fizetés különféle módon történik: terminálokon, kommunikációs áruházakon, bankkártyákon, elektronikus pénzen keresztül, mobilszámláról.

Webhely: flor2u.ru. A nap 24 órájában, szabadnapok és ünnepnapok nélkül működik. Ingyenes forródrót: 8 (800) 555-34-92.

méltóság

  • a legegyszerűbbtől a legbonyolultabb csokorig;
  • kártya ajándékként megrendelésre;
  • szigorú minőség-ellenőrzés;
  • a nem tetszett csokor cseréje a nap folyamán.

hiányosságokat

  • nem észlelt.

Flora expressz

Értékelés: 4.8

A harmadik hely egy másik nemzetközi virágszállítási szolgálatot kap. A cég ezer városban és több mint négy ezer városban működik a világon. Egy ilyen széles hálózat kialakult a partnerekkel való együttműködésnek köszönhetően. Az erőforrás-munkavállalók átadják nekik a megrendelést, teljes mértékben ellenőrizve az összetétel és a kézbesítés folyamatát. A Feature Flora Express szokatlan szolgáltatások széles skálája. Lehetőség van a csokor szokatlan módon történő bemutatására: léggömbön, leengedni egy helikopterről, tűzijátékok szervezésével stb. Itt segít az ügyfél minden ötlet megvalósításában, még a legőrültebb is. Az együttműködés érdekében csak bevált virágszalonokat választottak ki, amelyekben csak friss virágok vannak raktáron.

Időben szállítják a csokrot, hogy a meglepetés sikeres legyen. A cég üzemeltetői nemcsak fogadnak jelentkezéseket, hanem figyelemmel kísérik a megrendelés végrehajtását is. Probléma esetén a lehető leghamarabb oldja meg az összes kérdést. Kreatív és kreativitással foglalkozó profi virágkereskedők dolgoznak. Ha nincsenek szükséges színek, akkor más lehetőségeket kínálnak az ügyfél számára a csere számára, amelyek érdekelhetnek. A nap 24 órájában nem csak megrendeléseket fogad, hanem feldolgoz is. A központi iroda Moszkvában található. Tizennyolc szakember dolgozik a Flora Express öt orosz városban.

Webhely: floraexpress.ru. A nap 24 órájában, szünidő és ünnepnapok nélkül működik, kivéve január 1 és 2. Ingyenes forródrót: 8 (800) 333-60-50.

méltóság

  • Ingyenes házhozszállítás 9-től 9-ig helyi idő szerint;
  • hívás az ügyfélnek, a virág kézbesítése után;
  • a címzett fotója kézbesítéskor (nem minden városban).

hiányosságokat

  • nem észlelt.

Cyber-Virágüzlet

Értékelés: 4.7

A negyedik helyen helyezkedik el a nemzetközi virágszállítás. A társaság 1997-ben jelent meg a piacon. Ez az első online forrás az orosz piacon, amely elkezdett foglalkozni a csokrok szállításával. A hálózat egyesíti a különféle országok városait: USA, Európa, Ázsia, Kanada, Ausztrália, Ukrajna, Oroszország, Fehéroroszország és mások. A választékban virágdíszek, gyümölcskosarak, ajándékkészletek, ajándéktárgyak és dekoráció található. Plüss játékok, parfümök, édességek és egyéb édességek is értékesítésre kerülnek. A futár nap mint nap hozza meg a megrendelést, de ehhez teljesíteni kell és fizetnie kell legfeljebb 12 órára helyi idő szerint. Más esetekben az időtartam egy nap. Lehetséges késések az ünnepek alatt.

A tapasztalt virágkereskedők felelősek a virágok frissességéért és a csokor vonzerejéért, így a nem kedvelt kompozíció helyettesíthető. Ezt megelőzően fényképet kell küldenie az alkalmazottaknak, hogy kapcsolatba lépjenek az ügyféllel a probléma megoldása érdekében. A biztonságos fizetéseket olyan biztonságos nemzetközi rendszerek garantálják, mint az American express, Visa, Mastercard, PayPal, stb. A biztonságos SSL kapcsolat garantálja a bevitt adatok biztonságát. Kellemes bónusz az új ügyfelek számára egy öt dolláros ajándékként a számlára, amelyet bármilyen megrendelésre el lehet költeni.

Webhely: cyber-florist.ru. A nap 24 órájában, szabadnapok és ünnepnapok nélkül működik. Ingyenes forródrót: 8 (800) 333-49-24.

méltóság

  • gazdag választék;
  • fénykép a kézbesítéskor;
  • névtelenség garantálása, ha az ügyfél ezt akarja;
  • csokor cseréje két napon belül;
  • Emlékeztetők a fontos dátumokra
  • kényelmes fizetési és navigációs rendszer;
  • promóciók és kedvezmények;
  • elfogadható árak.

hiányosságokat

  • nem észlelt.

SendFlowers

Értékelés: 4.7

Az ötödik az a szolgáltatás, amely 1996 óta nyújt világszerte virágokat. A vállalati katalógusban csak minőségi termékek. Több mint száz fajta képviselteti magát, és számos hasonló termék is található (édességek, puha játékok, ajándéktárgyak stb.). A szokatlan esetekben a jelmezküldés akkor ajánlott, amikor a futár huszárrá vagy úriemberré vált. A professzionális virágkereskedők képesek kompozíciókat készíteni és elrendezni, kreatívak lehetnek, és figyelembe veszik az ügyfél összes kívánságát. Válasszon online áruházat is, mert a szállítást 24 órán belül elvégezzük, függetlenül a helyétől. Moszkvában és Szentpéterváron a futár a csokrot legkésőbb 4 órával később hozza. A megrendeléseket a helyszínen készítik el, és a főváros és Szentpétervár lakói számára menedzser hívja a házat vagy az irodát. Kártyákat, elektronikus pénzt, készpénzt, banki átutalásokat fogadunk el.

A fizikai együttműködés mellett jogi személyekkel is folytatnak együttműködést. Erre egy speciális program került kifejlesztésre. Miután szerződést kötöttek egy szervezettel, a SendFlowers teljes felelősséget vállal az alkalmazottak és partnerek gratulációjáért. Ugyanakkor a vállalat meglehetősen nagy árengedményt kap - 5-30% -ot. Fontos megjegyezni, hogy a csokrokat nem szárazföldön vagy légi úton szállítják, hanem közvetlenül a legközelebbi szalonból szállítják, tehát minden ügyfél kompozíciókat kap kizárólag friss virágokból.

Webhely: sendflowers.ru. A nap 24 órájában, szabadnapok és ünnepnapok nélkül működik. Ingyenes forródrót: 8 (800) 200-70-90.

méltóság

  • az ügyfelek névtelenségének garantálása;
  • A rendelés állapotának online ellenőrzése
  • virágtervezési projektek fejlesztése és végrehajtása;
  • ingyenes rendelési katalógus az irodában;
  • pontrendszer és nyereséges akciók.

hiányosságokat

  • nem észlelt.

RosFlower

Értékelés: 4.7

A hatodik sort a társaság kapja, amelynek virágboltjait integrálta a szállítási hálózatba. Az online áruház nem olyan régen, 2018-ban kezdte meg működését. Emiatt a szolgáltatást továbbra is vonzó árak jellemzik, sokkal olcsóbb áron, mint a minősítés vezetői között. A virágok mindig frissek, a kompozíciókat szerető virágkereskedők készítik. A munkavállalók betartják a divat trendeket, de ötleteiket is használják. Az online áruház különféle dekorációt kínál, amelyek díszítik a csokrokat: finom édességek, puha játékok, léggömbök és még sok más. A mellékelt képeslapok ingyenesek. Az ügyfélnek csak hagynia kell a szöveget az alkalmazásban, hogy az alkalmazottak az üzenetet papírra továbbítsák. Felhívjuk figyelmét, hogy a szöveg kézzel íródik, mivel a nyomtatott változat nem érhető el..

A kompozíciókat a virágüzlet döntése alapján lehet elkészíteni, vagy maga az ügyfél elmondja, hogy látja a csokrot. Csomagolásként különféle méretű divatos, különféle méretű kalapokat, kosarat, kézműves csomagolókat stb. Szállítunk, amelyek egy-három órás időtartamra készülnek, mindezt a napszak függvényében. Ha nem tudja a címzett címét, de van telefon, akkor nyugodtan hagyhat kérést - a menedzser vagy a futár felveszi a kapcsolatot ezzel a személlyel az ajándék átadására. A RosFlower garantálja a csokor visszatérítését vagy cseréjét elavult vagy kopott megjelenés esetén. Küldjön egy fotót a csokorról e-mailben, miután 24 órán belül megkap egy újat, vagy elveszi a pénzt. A vélemények szerint a szolgáltatás bármilyen bonyolult megrendelést hajt végre, nem számít egy vagy több színben.

Weboldal: rosflower.ru. A nap 24 órájában, szabadnapok és ünnepnapok nélkül működik. Ingyenes forródrót: 8 (800) 551-60-69.

méltóság

  • a rendelés állapotának online nyomon követése;
  • SMS értesítések az ügyfél számára;
  • fényképeket küld egy csokor készítése után;
  • fénykép a kézhezvételkor;
  • kumulatív pontrendszer.

hiányosságokat

  • csak Moszkva és Moszkva régió számára működik;
  • szállítás - 300 r; a városon kívül - 35 r / km;
  • ingyenes szállítás csak 2500 r-nél nagyobb összegek esetén.

Nagy növényvilág

Értékelés: 4.6

A hetedik pozíció egy virágszállítási szolgáltató, amely több mint nyolc éve működik. Heteket hoznak hetente, egyenesen Ecuadorból, Hollandiából és más országokból. Az online áruház katalógusa több mint ötszáz kész kompozíciót kínál. Itt megtalálható egy csokor minden alkalomra. Ezen felül a kapcsolódó termékek dekoratív ékszerek, puha játékok, ajándéktárgyak és édességek formájában kaphatók. Kényelmes kompozíciókat keresni, mivel a navigáció a webhelyen átgondolt, csak ki kell választania a szükséges kategóriát: szín, címzett, alkalom szerint. A Grand Flora szinte mindig rózsa, tulipán, írisz, alstroemeria, krizantém, liliom és más virágokkal rendelkezik.

A szállítást Oroszország bármely nagyobb városában végzik. Szállítási idő általában körülbelül két óra. A kompozíciókat tapasztalt és kreatív virágkereskedők alkotják, akik bármilyen bonyolultságú eredeti csokrot rövid idő alatt képesek összegyűjteni. Az együttműködésbe nem csak magánszemélyek, hanem jogi személyek is meghívást kapnak. Beosztottjai és partnerei nem maradnak gratuláció nélkül, ha megállapodást kötnek a Grand Flora-val. A társaság demokratikus árazási politikával rendelkezik, így mindenki, társadalmi státusától és jövedelmétől függetlenül, megengedheti magának, hogy termékeket vásároljon.

Webhely: grand-flora.ru. A nap 24 órájában, szabadnapok és ünnepnapok nélkül működik. Ingyenes forródrót: 8 (800) 333-01-95.

méltóság

  • ingyenes szállítás a nagyobb városokba;
  • a nem megfelelő minőségű csokor visszatérítése;
  • személyes menedzser minden vállalati ügyfél számára;
  • kedvezmények, promóciók és ajándékok.

hiányosságokat

  • nem észlelt.

"Bouquet-SPB"

Értékelés: 4.5

A nyolcadik helyet egy online áruház kapja, amely Oroszország egész területén virágokat szállít. A Service azon kevés egyike között van, akik rendelkeznek saját futárszolgálattal, amely megrendeléseket szállít Szentpéterváron és a régióban. Más városokban a munkát partnereken keresztül végzik, de ez nem zárja ki a csokrok készítésének és a szállítás szigorú ellenőrzését. A futár 24 órán belül eljuttatja a kompozíciót az egyeztetett időtartamra, ha a kérelemben szerepel. Enyhe késés lehet - plusz vagy mínusz tizenöt perc. A költség 350 r, függetlenül attól, hogy a szállítást nappal vagy éjszaka hajtják-e végre. Ingyenes ingyen a városban és a Gyűrűben 3500 r költségű csokrokat szállítanak. Készpénzt, kártyákat, elektronikus pénzt, banki átutalásokat stb. Fogadunk el.

A Bouquet-SPB választék tartalmaz kész eredeti csokrokat, valamint ajándékokat, például léggömböket, puha játékokat és még sok minden mást. Itt és esküvői rendezvények, valamint ünnepek, például születésnapokhoz, évfordulókhoz. A virágok Kenyából, Kolumbia, Ecuador, Hollandia származnak. A tapasztalt virágkereskedők megvalósítják az ügyfél legmerészebb ötleteit, figyelembe véve az összes kívánságot és észrevételt. A menedzserek segítenek bármilyen tárgy teljesítésében. A csapat kizárólag szakemberekből áll. A mesterek rendszeresen részt vesznek versenyen és tanulnak Oroszországban és Európában, ezáltal javítva képesítésüket. A társaság fő tevékenysége az esküvői virágkertészet, ezért ajánljuk a szolgáltatást mindenkinek, aki az esküvőre készül.

Webhely: buket-piter.ru. A nap 24 órájában, szabadnapok és ünnepnapok nélkül működik. Ingyenes forródrót: 8 (800) 222-11-79.

méltóság

  • széles választék;
  • magasan képzett szakemberek;
  • saját futárszolgálat;
  • minőségbiztosítás;
  • nem megfelelő minőségű csokor visszatérése.

hiányosságokat

  • fizetett kézbesítés.

"Mostsvettorg"

Értékelés: 4.5

A cég 2009 óta kilencedik lett, virágot szállít Moszkvában és a régióban. Az online áruház teljesíti a vevői rendelést nappali vagy éjszakai bármikor. A nagy pontosságú virágüzletek megismételik azt a kompozíciót, amelyet az ember lát egy alkalmazás kitöltésekor. Ha kívánság van exkluzív csokor készítésére, akkor az összes kívánságot figyelembe vesszük. A Moskvtorg lánc hetven virágszalonot egyesít, ezért expressz kézbesítési szolgáltatás érhető el. Fizetéshez a fizetési rendszerek, az elektronikus pénz, a bankkártya és a készpénz alkalmasak - válassza ki azt, amelyik az Ön számára kényelmesebb. Az alkalmazás elhagyható a weboldalon, vagy felveheti a kapcsolatot ingyenesen hívható telefonon. Kérdések esetén az üzemeltetők megadják a szükséges tanácsokat.

A cég kínálata hatalmas - különféle fajtákat kínálnak, mind tradicionális, mind egzotikus termékekkel egyaránt. Mindig kapható rózsák, tulipánok, liliomok, íriszek, orchideák, krizantémok, pünkösdi rózsa, hortenzia, frézia, strelitzia stb. Válasszon csokrokat esküvőkre, évfordulókra, születésnapra, március 8-ra és más ünnepekre. Emellett lágy játékok, sütemények, vázák, léggömbök, romantikus kiegészítők, dekoratív csokrok, kártyák is kaphatók.

Webhely: moscvettorg.ru. A nap 24 órájában, szabadnapok és ünnepnapok nélkül működik. Ingyenes forródrót: 8 (800) 550-43-21.

méltóság

  • széles választék;
  • csak friss virágok;
  • minőségbiztosítás.

hiányosságokat

  • Szállítás csak Moszkvában és a moszkvai régióban.

RoseMarkt

Értékelés: 4.4

A tizedik helyet a szolgálat foglalja el, amely kezdetben "Virágbolt barátoknak és barátnőknek" volt. Az alkotók, Dmitrij és Irina, a virágüzlet, eredeti kompozíciókkal kezdtek előállni, hogy az emberek nemcsak az ünnepekre, hanem a hétköznapi napokra is csokrokat szeretnének adni. Az ügyfelek számának növekedése után úgy döntöttek, hogy megszervezik a szállítást Szentpéterváron és a régióban. Szállítás 24 órán belül. A virágüzletek figyelembe veszik az ügyfél kívánságait, egyedi kompozíciókat készítenek, vagy csokrokat másolnak a katalógusból, a fénykép szerint. Szükség esetén tanácsot kap a csokrok helyes szállításáról, a színek, a színek és egyéb jelentésekről. A megrendelést a kézbesítés napján hajtják végre. Az ügyfél kiegészítheti a csokrot kapcsolódó termékekkel, hogy az ajándék még több érzetet keltsen a címzett számára.

Az éjszakai kézbesítés előzetes egyeztetéssel érhető el, és 21:00 előtt megrendelés lehetséges. 700 p-ig kerül. A gyümölcscsokrokat a kívánt szállítást megelőző napon kell megrendelni. Az online áruház szobanövényeket is értékesít. Ezek alatt egy teljes rész kiemelésre kerül a webhelyen. A lakások, erkélyek, vidéki házak, teraszok vagy irodák díszítése gerbera, krizantém és rózsa segítségével még könnyebbé vált. A RoseMarkt szakértői elmondják, hogyan kell helyesen csinálni. A webhely összes képe megfelel az importált csokroknak, mivel ezeket a képeket a műhelyben készítették. A társaság együttműködik Oroszország és Hollandia beszállítóival. A fizetést bankkártyák, átutalások, készpénz és elektronikus pénz fogadja el.

Weboldal: hrosemarkt.ru. 7:00 és 23:00 között működik, szabadnapok és ünnepnapok nélkül. Ingyenes forródrót: 8 (800) 500–66–14.

méltóság

  • ingyenes szállítás;
  • expressz kézbesítés;
  • névtelenség garantálása;
  • a megrendelés teljesítésének megerősítése SMS értesítéssel;
  • a címzett fényképe a kézbesítéskor;
  • elfogadható árak;
  • licitálás lehetséges;
  • kedvezményrendszer.

hiányosságokat

  • Szállítás csak Szentpéterváron és a régióban.

Virág-Sib

Értékelés: 4.3

Lezárja a nemzetközi virágszállítási szolgáltatás minősítését. A cég 2011-ben jelent meg a piacon. Jelenleg csokrokat lehet megrendelni Oroszországból, Kazahsztánból és további negyvennégy országból. A városokban az együttműködés a partnerekkel történik, amelynek köszönhetően az ügyfelek friss virágot kapnak a közeli szalonból. Nagyon sok pályázat kerül feldolgozásra rövid idő alatt, mint a vezetők nagy létszáma. Tizennégy fizetési mód érhető el: elektronikus pénz, készpénz, terminálokon keresztül, bankkártyák stb. Biztonságos kapcsolatokat használnak, amelyek nem teszik lehetővé a bevitt adatok ellopását. A normál kézbesítés egy-két órán belül.

A behozott kompozíciók, amelyek nem felelnek meg az erőforráson deklaráltaknak, hasonlóké válnak, vagy az ügyfél teljes visszatérítést kap. A probléma megoldásához legkésőbb egy napon el kell küldenie a csokor fotóját. A cég anonimitást garantál, ha az ügyfél névtelen marad. A Twice Flowers-Sib elnyerte a Szolgáltatásminőség díjat a Gemma Legjobb termékek és szolgáltatások versenyén.

Weboldal: flowers-sib.ru. A nap 24 órájában, szabadnapok és ünnepnapok nélkül működik. Ingyenes forródrót: 8 (800) 777-53-82.

méltóság

  • virágok és kapcsolódó termékek széles választéka;
  • a társaság jogi személy;
  • minőségbiztosítás;
  • foltos hírnév;
  • elfogadható árak.

hiányosságokat

  • nem észlelt.


Figyelem! Ez az értékelés szubjektív, nem reklám, és nem szolgál útmutatásként a vásárláshoz. Vásárlás előtt konzultáljon szakemberrel.